2014年1月27日 星期一

人類是群居的動物,從古到今都是過著群居的生活,而群居生活就會牽扯到所謂的人際關係
在台灣這個小島上,人口密度高,不跟人接觸幾乎是不可能的
不管是食、衣、住、行、育、樂,每一樣都需要跟別人打交道
我們從出生,就開始跟人產生互動
最早所接觸的父母、家人…等等
進入社會之後所接觸到的朋友、同事…等等
如果互動好,就能跟大家和諧相處、肯定自我
互動不好時,就會造成許多的困擾跟衝突
人際關係學家卡內基曾經說過
一個人的成功15%是靠他的專業知識,85%則是靠他的人際關係
社會愈繁榮,人際關係就愈複雜
只有人際關係良好的人,才能夠在這個多元化的社會生存下去
接下來我用3個故事來舉例說明,人際關係對人產生了什麼影響
第一個例子:經由人際關係而提升了社會地位
三國裡,曹操與劉備是大家都很熟悉的人物
但不管是戰力、實力還是個人能力,劉備根本比不上曹操
那劉備憑什麼跟曹操、孫權三分天下呢?他的密技是什麼?其實答案就是"人心",也就是人際關係
劉備這個人講感情重朋友對人很誠懇很講信義,對老百姓也很仁慈
所以很多人願意死心塌地的跟著他,包括張飛、關羽,甚至是諸葛亮
玩過三國志遊戲的人應該都知道,劉備在裡面的魅力值超高的
就是因為他有這種號召人心的力量,才能在赤壁之戰後跟曹操他們平起平坐
第二個例子:因為人際關係增加了就業機會
這是一個真實的故事:
在一個風雨交加的夜晚,有一對老夫婦走進一間飯店,想要住一晚 (就是圖片中這對老夫婦)
飯店的晚班服務生跟他們說:不好意思!今天的房間都被訂滿了
可是現在外面風雨很大,如果你們不介意,要不要住我的房間?
雖然沒有很豪華,可是蠻乾淨的,老夫婦最後住了下來
隔天老夫婦要Check Out的時候,服務生跟他們說:你們住的不是飯店的客房,所以不需要收費
老先生非常稱讚地跟他說:你是每個飯店老闆夢寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋一棟飯店
結果幾年之後,服務生收到老先生寄來的掛號信
信裡面有一張邀請卡和紐約的來回機票,邀請他到紐約
服務生到了紐約之後,老先生帶他到曼哈頓第5街跟第34街的路口
那個路口蓋了一棟華麗的新大樓
老先生跟他說:這是我為你蓋的飯店,希望你來替我經營
這棟飯店就是紐約非常有名的華爾道夫飯店
飯店的內部非常豪華,是世界各國的元首到紐約的時候,住宿的第一個選擇
而那個晚班服務生就是這棟飯店的第一任總經理
他因為這種為人著想的態度改變了一生的命運
第三個例子:藉由人際關係來吸收新資訊
剛剛我們講了劉備跟曹操,現在我們來講諸葛亮,他是中國歷史上最傳奇的人物
不管是「借東風」「草船借箭」還是「空城計」…等等,都讓大家印象深刻
但事實上,諸葛亮能從一個默默無聞的老百姓,變成天下聞名的軍事政治家
跟他龐大的人際關係有很大的關聯
其實諸葛亮的人際關係並不複雜,大致上是由親戚圈、同學圈、婚姻圈所組成
先來看諸葛亮的親戚圈
諸葛亮是個孤兒,是由叔叔撫養長大的本來他的親戚關係應該很簡單
但是只要跟諸葛亮有沾上一點點親戚關係的,他都會經常去走動走動,聯絡一下感情
諸葛亮有兩個堂姐,兩個人都嫁給了荊州的貴族
因為他跟堂姐們感情很好,所以諸葛亮跟那些貴族都有來往
再來看諸葛亮的同學圈
諸葛亮的成績不算很頂尖,但是教他的2個老師都是名師
而且名師出高徒,諸葛亮的同學也都很優秀,每個後來都是各國的狠角色
因為諸葛亮很注重同學之間的聯繫,所以這方面的人際關係非常堅固
最後說到諸葛亮的婚姻圈,這是他人際關係中的一大亮點
大家都知道,諸葛亮是個帥哥,史書用“身長八尺,容貌甚偉”來形容他
古代八尺換算成現代大概是186公分左右
這樣一個長得帥又有才華的男人,理論上應該配大喬小喬那種等級的美女
但相反地,他娶了一個醜老婆,而且對她忠貞不二
諸葛亮的老婆名字叫黃碩,人如其名,身材很壯碩-->黃頭髮,黑皮膚,皮膚上還有一些雞皮疙瘩
雖然長得不漂亮,但她聰明又善良
諸葛亮的岳父黃承彥,是當時的社會名流,他一直很欣賞諸葛亮,很想把女兒嫁給他
有一天他對諸葛亮說:我有一個女兒,人長得很醜,可是很有才華,你願意娶她嗎?
沒想到諸葛亮二話不說就答應了
諸葛亮一答應,黃承彥馬上親自把他的女兒送去荊州,讓諸葛亮沒有反悔的機會
不過諸葛亮也憑著他岳父的人際關係,認識了很多達官貴人
就是因為有這些強大的人際關係在支撐
所以諸葛亮就像是中情局局長一樣,隨時有一票情報員在幫他收集情報
雖然他隱居了十幾年,但消息靈通的程度就像天羅地網一樣
誰家的小狗生了小貓都逃不過他的眼線

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